太平洋电源客服中心

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我们重视为客户提供最好的售后服务,技术支持和产品解决方案。公司在美国拥有办公室的同时,在德国,英国,中国也提供方便的本地个性化服务支持。太平洋电源公司目前所有的产品在下面列出的授权服务中心可以得到售前和售后服务支持。

 
 
USA

North America & International Locations Outside the EU

Pacific Power Source, Inc.
17692 Fitch, Irvine, CA 92614 USA
电话: +1(949)251-1800+1(949)251-1800 
传真: +1(949)756-0756+1(949)756-0756 
电子邮件: support@pacificpower.com
EU

European Union (EU)

Pacific Power Source, Inc.
4 Riverside Business Centre
Walnut Tree Close
Guildford, United Kingdom
GU1 4UG
电话: +44(0)1483 302 700+44(0)1483 302 700 
传真: +44(0)1483 300 562+44(0)1483 300 562 
电子邮件: support@pacificpower.com
CHINA

China

PPST Shanghai
4 floors , building 2, No. 2185 Lai Fang Road
Jiu Ting Town, Song Jiang District
Shanghai 201615
China
电话: +86-21-6763-9223
电话: +86-21-5763-8240 
电子邮件: support@pacificpower.com
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

返修授权形式

 

所有维修返回到太平洋电源必须包括一个“返修授权”或RMA编号。为了收到RMA号码,请与我们联系,免费电话(美国):1800854-2433或电子邮件与我们联系support@pacificpower.com。如果您的产品不是直接从我们这里购买,请联系您的销售代理商,他们会为您安排返修事宜。

 

1. 请确认在运输包装箱上有明显的RMA编号

 2. 我们恳请返修设备的包装是原来的或类似的包装。包装的质量比原包装差可能在运输过程中会发生损坏。如果发生这种情况,我们将不负责该设备的维修事宜(不管是保内还是保外)。如果是运输多台设备,请不要叠放在另一台设备上,以防止在运输过程中摩擦碰撞而导致损坏。

 
 

服务保修后的部件损坏

 

太平洋电源(PPS)在保修后,开立发票的90天内,如发现材料和工艺上的缺陷,我司将免费修理。此保修适用于更换的部件或组件,但不包括电池。所有的运输和包装都是由买方负责。太平洋电源将不接受为了电源和组件返修而提供的“debit memos”。“debit memos”会导致电源或组件没有修复就寄回。此保修不包括所有保修。

太平洋电源公司一般条款和条件


一般条款和条件文档定义了支付条款、运输费用、包装、赔偿、保修以及太平洋电源零件保修期。我鼓励你认真阅读这些条款和条件。除了这些条款以外的其他条款,太平洋电源都视作为无效条款,都会拒绝它们。 


在网站上产品,应用和选配件类型的一般描述都不为买方和客户之间买卖合同的组成部分。


太平洋电源公司一般条款及条件如有更改,恕不另行通知,除非在客户下订单的时候,这些条款还刊登在网站上,或者卖方和客户签了协议!

 

关于美国太平洋公司一般条款和条件的更多信息或疑问。请直接致电美国太平洋电源公司或者联系您的当地代理商。

 

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AMX 系列

AMX 系列 掌控你的交流电源.

AMX系列是高性能线性交流电源,标准型号的容量输出范围从500VA到12kVA,通过可选用的M5283可以最大达到30kVA. 浏览此系列

ACX 系列

ACX SeriesACX型系太平洋电源线最新配备的交流电源, 可人工及程控操作, 适用于交流电测试, 频率转换, 实验室和台式功率之应用. 浏览此系列

ASX 系列

ASX 系列 掌控你的交流电源.

 

单相和三相的手动或程控交流电源,输出容量从1kVA到12kVA。浏览此系列

AFX SERIES

AFX Series 高功率AC,DC和AC+ DC电源
该系列AFX是高功率,单,分裂和三相电源的家庭。可选型号范围从6千伏安〜60千伏安。View This Series

MS 系列

AMX 系列 在最低故障时间前提下兼顾最佳性能与功能表现.

固态式频率转换器,输出容量从62.5kVA到625kVA,标准输出频率为47到500 Hz(可选配至1000Hz)。浏览此系列

G 系列

AMX 系列 满足各种苛刻需求的模组化电源.

单相和三相的交流电源,输出容量从18kVA到90kVA,输出频率从45到5000Hz. 浏览此系列